Гарантия
Покупая у нас, вы можете быть уверены в исправности купленных вами изделий и аксессуаров. S-Stock дает 1 месяц гарантии на Б/У технику с возможностью продления до 3 месяцев за 15$. Гарантия на аксессуары - 1 неделя.
Ниже подробно описаны гарантийные обязательства, при соблюдении которых вы сможете получить бесплатный ремонт изделий и комплектующих или их замену на аналогичные по назначению в случае невозможности ремонта.
В S-Stock мы гарантируем качество и оригинальность продукции, которую вы у нас приобрели.
Гарантия действительна только при наличии правильно и четко заполненных документов, подтверждающих приобретение - товарный чек.
Магазин не может обеспечить гарантийное обслуживание поставленных изделий в случаях:
· потери чека;
· несовпадения серийных номеров комплектующих с указанными в чеке;
· повреждения или отсутствия гарантийных стикеров Продавца на изделии или комплектующих;
· наличия механических повреждений (помятости, сколы, глубокие царапины, трещины, следы удара, изгиб или перелом контактных ножек, крепежных мест и т.п.), а также со стертой маркировкой изделия, неразборчивыми серийными номерами;
· наличия признаков ремонта неуполномоченными лицами (раскрытия блоков, следов пайки, следов механических повреждений на винтах, нарушения гарантийных пломб, замены деталей и т.п.);
· наличия повреждений, полученных в результате аварий, воздействия огня, влаги, агрессивных химических веществ, а также в результате действий третьих лиц или непреодолимой силы;
· с признаками горения или дымления изделия (прогар токопроводящих элементов, микросхем, платы, корпуса и т.д.);
· наличия повреждений, вызванных попаданием внутрь изделия посторонних предметов, насекомых и т.п.;
· неисправности, возникшей в результате использования неоригинальных расходных материалов;
· выхода изделия из строя по вине Покупателя (при использовании изделия не по назначению, коммерческой эксплуатации изделия бытового назначения, неправильной установки и подключения, нарушения правил эксплуатации, хранения и транспортировки, изложенных в руководстве);
· работы изделия с нелицензионными, несертифицированные или зараженными компьютерным вирусом программными продуктами;
· некорректной работы с программно-аппаратной частью изделия (перепрограммирования Flash-Bios и т.п.)
Замена изделия производится только в том случае, если оно не может быть отремонтировано.
Обмен и возврат Б/У техники мы можем осуществить в течение первых 14 дней со дня покупки в том случае, если:
· товар остался в таком же состоянии как и был при покупке;
· есть оригинальная коробка, чек о покупке;
Сервисный центр S-Stock
+380487054765
Понедельник - Суббота: с 09:00 до 17:00